3. Офіс Амбудсмена па грамадзянскіх правах пачынае адпаведную праверку і займаецца вырашэннем паўсталай праблемы.
У выпадку парушэння працоўных праў і дыскрымінацыі, працаўнік можа звярнуцца са скаргай у Дзяржаўную Інспекцыю Працы (Państwowa Inspekcja Pracy (PIP)) ці ў Працоўны суд (Sąd pracy). Працаўнік не нясе выдаткаў, злучаных з разглядам яго скаргі гэтымі ўстановамі.
Алгарытм працы Цэнтра такі: ахвяра ксенафобіі кантактуецца з імі, расказвае сваю гісторыю, падае довады (калі яны ёсць). Далей адмыслоўцы Цэнтра кансультуюць чалавека, звязваюць са СМІ, дапамагаюць у складанні заявы ў паліцыю.
Упаўнаважаны Урада па справах асоб з абмежаванымі фізічнымі магчымасцямі (Pełnomocnik Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych):
тэл.: 538 117 590;
email: sekretariat.bon@mrips.gov.pl